ご購入ガイド

商品ご注文の流れ

  • 1. お客様のご希望の商品ページに移動します。
  • 2. 数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
  • 3. 現在、お客様のカートに入っている商品一覧が表示される画面に移動しますので内容をご確認ください。
  • 4. お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックして下さい。
    ご購入手続きへ進まれる場合は「次へ」ボタンをクリックしてください。
    商品を削除される場合は商品欄の「削除」を押してください。
    個数を変更する場合は数量を変更した上で「数量更新」ボタンをクリックしてください。
  • 5. 会員登録をされている場合、ログインを行いますと配送先住所等が自動的に入力されます。非会員のお客様は会員登録をされるか、そのままご購入手続き画面へ移動し必要事項(お客様情報等)をご入力ください。
  • 6. お支払い方法、配送ご希望日時をご入力下さい。ご希望の配送日時がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。
  • 7. ご注文内容をご確認ください。
  • 8. ご注文が完了しました。ご注文後、店舗より自動配信メールが送信されますのでご確認ください。

お支払い方法

お支払いは「代金引換」のみなっております。
代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きますが何卒ご了承くださいませ。

代引き手数料

1万円以下

324円

3万円以下

432円

10万円以下

648円

送料

送料は一律500円(税別)(一部離島を除く)となっております。
※自動配信メールは注文時に計算された送料でお知らせしております。
※お支払い時に、代引き手数料が加算されます。

配送・お届け日について

商品は「佐川急便」にて発送しております。
日時指定につきましては下記の通りとなります。

配送日

ご指定頂けます。

時間帯

下記の時間帯がご指定頂けます。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
日時のご指定がない場合、発送時の最短でのお届けとなります。
通常、ご注文を頂いた1〜2日後に発送手続きをさせて頂いておりますが、当店では商品の品質保持の為、余分な在庫を保持しておりません。その為、注文状況によって在庫切れが生じ、発送までに30日ほどお時間を頂く場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
また、ご入金の確認が送れた場合、ご指定頂いた日時に配送が間に合わない場合が御座います。

返品・交換

  • ※ 当店でお買い上げいただいた商品の返品、もしくは他の物への交換をご希望されるお客様は商品到着後5日以内にその旨、お申し出下さいますようお願いいたします。ただし、商品開封後の返品および交換はお受けできませんのでご容赦ください。
  • ※ お客様のご都合による返品、交換の際に発生する返送料等はお客様のご負担とさせて頂いております。何卒ご理解ください
  • ※ 商品運送中の事故・棄損等につきましては返品・交換の対象外とさせていただいております。尚、運送中の事故・棄損等による補償は運送会社の規定に基づいて行われます。

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返品・交換

販売業者株式会社プアマナ
運営責任者掛端明子
所在地北海道函館市本通1-28-30-2F
電話番号0138-86-6671
FAX番号0138-86-6671
メールアドレスinfo@salon-puamana.com
販売価格商品毎に掲載
代金支払時期 【代金引換】配達時にお支払い下さい。
代金支払方法 【代金引換】配達員にお支払い下さい。
引渡時期ご注文後、通常1~2日前後での発送となります。
商品に在庫がない場合、入荷次第の発送となります。
申込の期限 掲載商品に準ずる
※商品お申し込み後、在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。 キャンセルされた場合、入荷次第こちらより改めてご連絡しますのでその時点でもう一度、商品お申し込みをお願いします。 入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。
販売数の制限掲載商品に準ずる
商品代金以外の必要料金1) 送料 2) 代引き手数料(代引き発送の場合)
※消費税は商品代金に含まれております。
保証の制限お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで商品が損なわれた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による場合には返品をお受けいたします。 注文間違い、お気に召さない、到着後の破損など、お客様のご都合による場合には、返品はお受けできません。

プライバシーポリシー

株式会社プアマナ(以下、「当社」)は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心して、また安全にご利用頂けるように当社のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

1. 個人情報の範囲

  • 1. お電話・FAX・郵便・インターネット・Eメールなどにより収集した個人情報。
  • 2. 購入履歴等、お客様とのお取引やアフターサービスの過程で知り得た個人情報。

2. 個人情報の収集

お客様より収集させていただいた個人情報は、以下の目的で使用いたします。
  • 1. お客様に商品・サービスのご案内を行うため
  • 2. お客様よりのお問合せに対して回答を行うため
  • 3. インターネット通販でお買上商品の発送及び発送状況等に関するお問合せに対する回答を行うため

3. 個人情報の利用・提供

個人情報は、「2.個人情報の収集」で述べた目的以外には利用・提供はいたしません。 前述の用途外で個人情報を利用・提供する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で行います。 ただし、警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示することがあります。 また当社では、「個人情報の保護に関する法律」及びその他規程を遵守いたします。

4. 個人情報の照会・訂正・削除等

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記のお問い合せ先よりお知らせ下さい。また、ユーザー登録された場合、会員ページより個人情報の訂正・削除が出来ます。 照会につきましては情報の登録者様本人であるご確認が出来た上とさせて頂きます。

5. 個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、細心の注意をもって適切に保存・管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等を防ぐために、 必要かつ適切な安全対策を施し、お客様の個人情報の保護に努めています。

■ お問い合せ先:株式会社プアマナ
メールでのお問い合せ:info@salon-puamana.com
お電話でのお問い合せ:0138-86-6671

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